## Membuat Company Profile yang Menggambarkan Proses Pelaksanaan Kebijakan dan Prosedur

     Apakah Anda ingin memahami bagaimana sebuah perusahaan menerapkan kebijakan dan prosedur untuk menjalankan operasinya? Dalam artikel ini, kita akan membahas cara membuat company profile yang menggambarkan proses pelaksanaan kebijakan dan prosedur dengan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti oleh semua orang, Jika ingin mudah dalam pembuatan company profile,anda bisa menggunakan jasa pembuatan company profile terbaik dari winstarlink.

# Pentingnya Kebijakan dan Prosedur dalam Sebuah Perusahaan

Sebelum kita membahas lebih lanjut tentang proses pelaksanaan kebijakan dan prosedur, mari kita pahami mengapa hal ini begitu penting bagi sebuah perusahaan:

- Konsistensi Operasional: Kebijakan dan prosedur membantu menjaga konsistensi dalam menjalankan operasi sehari-hari perusahaan. Mereka memberikan panduan yang jelas tentang bagaimana setiap tugas dan aktivitas harus dilakukan.

- Kepatuhan Hukum: Kebijakan dan prosedur membantu memastikan bahwa perusahaan mematuhi semua regulasi dan hukum yang berlaku. Mereka dapat membantu mencegah pelanggaran hukum dan mengurangi risiko hukum bagi perusahaan.

- Efisiensi Operasional: Dengan memiliki prosedur yang terstruktur, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasionalnya. Prosedur yang baik dapat membantu mengurangi waktu dan biaya yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu.

# Langkah-langkah dalam Pelaksanaan Kebijakan dan Prosedur

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diambil oleh sebuah perusahaan dalam melaksanakan kebijakan dan prosedur:

1. Penetapan Kebijakan

Langkah pertama dalam pelaksanaan kebijakan dan prosedur adalah menetapkan kebijakan perusahaan. Kebijakan ini harus mencakup berbagai aspek operasional perusahaan, termasuk etika bisnis, keamanan, dan kebijakan personalia.

2. Penyusunan Prosedur

Setelah menetapkan kebijakan, perusahaan perlu menyusun prosedur yang terperinci untuk menjalankan kebijakan tersebut. Prosedur ini harus memberikan panduan langkah demi langkah tentang bagaimana tugas atau aktivitas tertentu harus dilakukan.

3. Komunikasi Kebijakan dan Prosedur

Setelah kebijakan dan prosedur disusun, perusahaan perlu mengkomunikasikannya kepada semua karyawan. Ini dapat dilakukan melalui pertemuan staf, pelatihan karyawan, atau dokumentasi tertulis seperti manual karyawan.

4. Pelatihan Karyawan

Setelah kebijakan dan prosedur dikomunikasikan, perusahaan perlu melatih karyawan dalam menerapkan mereka. Pelatihan ini harus mencakup pemahaman tentang kebijakan dan prosedur serta keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tugas-tugas tertentu.

5. Pelaksanaan dan Penegakan

Setelah karyawan dilatih, perusahaan perlu melaksanakan kebijakan dan prosedur secara konsisten. Ini melibatkan memastikan bahwa semua karyawan mematuhi kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan, dan memberikan sanksi jika diperlukan bagi mereka yang melanggar.

6. Evaluasi dan Peningkatan

Terakhir, perusahaan perlu terus mengevaluasi dan meningkatkan kebijakan dan prosedur mereka sesuai dengan perubahan dalam lingkungan bisnis dan regulasi. Ini melibatkan pengumpulan umpan balik dari karyawan dan perbaikan kebijakan dan prosedur sesuai kebutuhan.

# Membuat Company Profile yang Menggambarkan Proses Pelaksanaan Kebijakan dan Prosedur

Jika anda ingin mudah anda bisa menggunakan jasa,apa lagi diera saat ini banyak digital agency yang menawarkan jasa desain company profile buat menolong mempromosikan perusahan secara digital agar perusahan dikenal banyak orang,dengan cara ini sangat mempermudah perusahaan anda.

1. Kebijakan Perusahaan

Mulailah dengan memberikan gambaran umum tentang kebijakan perusahaan Anda dalam berbagai aspek operasional, seperti etika bisnis, keamanan, dan kebijakan personalia. Jelaskan komitmen Anda untuk menjalankan operasi perusahaan secara etis dan sesuai dengan hukum.

2. Prosedur Operasional

Sertakan informasi tentang prosedur operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan Anda untuk menjalankan berbagai tugas dan aktivitas. Jelaskan bagaimana prosedur ini membantu menjaga konsistensi dan efisiensi dalam operasi sehari-hari perusahaan.

3. Komunikasi dan Pelatihan

Jelaskan bagaimana perusahaan Anda mengkomunikasikan kebijakan dan prosedur kepada karyawan dan melatih mereka dalam menerapkannya. Sertakan informasi tentang jenis-jenis pelatihan yang diberikan kepada karyawan Anda untuk membantu mereka memahami dan menjalankan kebijakan dan prosedur.

4. Pelaksanaan dan Penegakan

Sertakan informasi tentang bagaimana perusahaan Anda melaksanakan dan menegakkan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan. Jelaskan bagaimana perusahaan memastikan bahwa semua karyawan mematuhi kebijakan dan prosedur, dan tindakan yang diambil terhadap mereka yang melanggar.

5. Evaluasi dan Peningkatan

Terakhir, sertakan informasi tentang bagaimana perusahaan Anda mengevaluasi dan meningkatkan kebijakan dan prosedur mereka secara terus-menerus. Jelaskan bagaimana umpan balik dari karyawan dan perubahan dalam lingkungan bisnis dan regulasi digunakan untuk melakukan perbaikan kebijakan dan prosedur.

# Kesimpulan

Penerapan kebijakan dan prosedur yang efektif adalah kunci untuk menjalankan operasi perusahaan dengan konsisten, efisien, dan sesuai dengan hukum. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan membuat company profile yang menggambarkan proses pelaksanaan kebijakan dan prosedur perusahaan Anda, Anda dapat memperkuat reputasi perusahaan Anda sebagai organisasi yang profesional, teratur, dan patuh. Jadi, yuk mulai menerapkan kebijakan dan prosedur yang efektif di perusahaan Anda hari ini juga!

Membuat Company Profile yang Memperlihatkan Komitmen pada Keberlanjutan dan Lingkungan

     Dalam era di mana isu-isu lingkungan semakin mendesak, perusahaan-perusahaan harus menunjukkan komitmen mereka pada keberlanjutan dan perlindungan lingkungan. Company profile adalah alat yang sangat efektif untuk mengkomunikasikan komitmen ini kepada pemangku kepentingan. Dalam artikel ini, kita akan membahas langkah-langkah untuk membuat company profile yang memperlihatkan komitmen pada keberlanjutan dan lingkungan dengan bahasa yang sederhana agar dapat dimengerti oleh semua orang,jika anda ingin mudah dalam membuat company profile bisa menggunakan jasa pembuatan company profile terbaik dari winstarlink.

1. Pendahuluan tentang Perusahaan

Langkah pertama dalam membuat company profile adalah memberikan gambaran singkat tentang perusahaan. Ini meliputi sejarah singkat perusahaan, visi, misi, dan nilai-nilai inti yang menjadi landasan operasionalnya.

Contoh:

PT. Hijau Lestari adalah perusahaan yang berkomitmen untuk menjalankan bisnis secara berkelanjutan dan bertanggung jawab terhadap lingkungan. Sejak berdiri pada tahun 2005, visi kami adalah menjadi agen perubahan positif dalam perlindungan lingkungan dan keberlanjutan bisnis.

2. Komitmen pada Keberlanjutan dan Lingkungan

Berikutnya, jelaskan komitmen perusahaan terhadap keberlanjutan dan perlindungan lingkungan. Ini mencakup nilai-nilai inti perusahaan yang menegaskan pentingnya pelestarian lingkungan dalam setiap kegiatan bisnis.

Contoh:

Kami di PT. Hijau Lestari memiliki komitmen yang kuat terhadap keberlanjutan dan lingkungan. Kami percaya bahwa bisnis yang berkelanjutan adalah kunci untuk menciptakan masa depan yang lebih baik bagi planet kita dan generasi mendatang. Oleh karena itu, kami berusaha untuk mengintegrasikan praktik-praktik ramah lingkungan ke dalam semua aspek operasional kami.

3. Inisiatif Keberlanjutan dan Lingkungan

Setelah menjelaskan komitmen perusahaan, sekarang jelaskan inisiatif konkret yang telah diambil oleh perusahaan untuk mendukung keberlanjutan dan melindungi lingkungan.

Contoh:

a. Penggunaan Energi Terbarukan: Kami telah beralih sepenuhnya ke sumber energi terbarukan untuk operasional kami, termasuk penggunaan panel surya dan energi angin.

b. Pengurangan Limbah: Kami telah mengimplementasikan program pengurangan limbah di semua fasilitas kami, termasuk daur ulang dan penggunaan kembali material.

c. Penanaman Pohon: Sebagai bagian dari inisiatif penanaman pohon kami, kami telah menanam lebih dari 10.000 pohon di berbagai wilayah yang membutuhkan.

4. Penghargaan dan Pengakuan

Jika perusahaan telah menerima penghargaan atau pengakuan atas upayanya dalam mendukung keberlanjutan dan lingkungan, sertakan informasi ini dalam company profile,jika anda ingin mudah anda bisa menggunakan jasa,apa lagi diera saat ini banyak digital agency yang menawarkan jasa desain company profile buat menolong mempromosikan perusahan secara digital agar perusahan dikenal banyak orang,dengan cara ini sangat mempermudah perusahaan anda.

Contoh:

Kami bangga telah menerima Penghargaan Keberlanjutan Terbaik dari Asosiasi Lingkungan setempat atas komitmen kami dalam melestarikan lingkungan dan mendorong keberlanjutan di komunitas kami.

5. Kolaborasi dan Kemitraan

Jelaskan kolaborasi dan kemitraan perusahaan dengan organisasi lingkungan atau badan pemerintah untuk memperkuat upaya keberlanjutan.

Contoh:

Kami bekerja sama dengan LSM lingkungan lokal dan pemerintah setempat dalam proyek-proyek penanaman pohon dan pembersihan pantai untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya perlindungan lingkungan.

6. Kesimpulan dan Kontak

Selesaikan company profile dengan kesimpulan yang merekap informasi utama yang telah disampaikan. Jangan lupa untuk menyertakan informasi kontak yang jelas agar pembaca dapat menghubungi perusahaan jika mereka memiliki pertanyaan atau ingin berkolaborasi.

Contoh:

Komitmen kami pada keberlanjutan dan lingkungan merupakan bagian integral dari identitas perusahaan kami di PT. Hijau Lestari. Jika Anda ingin berdiskusi lebih lanjut atau memiliki ide-ide kolaborasi dalam bidang keberlanjutan, jangan ragu untuk menghubungi kami di [kontak perusahaan].

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, perusahaan dapat membuat company profile yang memperlihatkan komitmen mereka pada keberlanjutan dan perlindungan lingkungan dengan jelas dan meyakinkan. Semoga artikel ini bermanfaat untuk membantu perusahaan Anda menyampaikan pesan tersebut kepada pemangku kepentingan dengan efektif.

 

Pentingnya Penerapan K3LH

K3LH (Kesehatan, Keselamatan, Kerja dan Lingkungan Hidup) ialah Program Kesehatan dan Keselamatan Kerja dan Lingkungan Hidup di suatu perusahaan atau lembaga yang lain banyak memiliki karyawan atau pegawai. Atau pengertian k3LH yang lain ialah satu usaha pelindungan supaya pegawai/tenaga kerja selalu pada kondisi selamat dan sehat sepanjang lakukan kerjanya pada tempat kerja termasuk orang yang lain masuk tempat kerja atau proses produk bisa lewat cara aman dalam produksinya

K3LH sebagai poin utama dalam membuat industri. Perkembangan dan pembangunan industri banyak memunculkan permasalahan pada manusia setiap negara. Misalnya ialah kecelakaan kerja, berbagai penyakit karena kerja, dan imbas lingkungan dari ada industri.

Faedah dan Arah K3LH :

Dengan program K3LH, karyawan dan perusahaan dapat nikmati faedahnya. Perusahaan akan jadi lebih berkualitas dan struktural untuk berkembang bisa lebih cepat, dan karyawan jadi lebih aman, lebih sehat dan nyaman. Bila kenyamanan dalam bekerja dapat diwujudkan, akan terbentuk jalinan yang lebih serasi di antara beberapa karyawan dan perusahaan tempat mereka bekerja hingga hasilkan produk yang optimal sama sesuai visi perusahaan.

Arah k3LH yakni:

• Membuat perlindungan tenaga kerja/pegawai atas hak keselamatannya, saat lakukan kerjanya untuk kesejahteraan hidup atau tingkatkan produksi dan produtivitas nasional.

• Memiaran sumber produksi, supaya bisa dipakai secara aman dan efektif.

• Jamin keselamatan tiap orang yang lain ada di tempat kerja.

Supaya industri dapat berkembang dan tumbuh secara cepat dan baik, karena itu mekanisme kerja setiap industri harus ditata dan direncanakan dengan memerhatikan K3LH dan beberapa karyawan. Karena tiap karyawan atau pekerja memiliki hak untuk memperoleh pelindungan atas kesehatan serta keselamatan kerja, kepribadian, dan kesusilaan dan tindakan yang sesuai harkat dan martabat manusia dan nilai-nilai agama.

3 Argumen Khusus Kenapa Satu Perusahaan Melakukan K3LH yakni, diharuskan oleh Undang-undang Tenaga Kerja, Sebahgai Hak asasi manusia, dan Kurangi beban ekonomi beberapa karyawan

Keuntungan dari implementasi K3LH ialah terbentuknya kerja hasil yang maksimal, karena situasi kerja yang nyaman akan hasilkan produksi yang semakin banyak serta lebih berkualitas . Maka program K3LH ini dapat memengaruhi jumlah dan hasil kualitas produksi. Perusahaan yang mengaplikasikan program K3LH umumnya mengimplementasikan K3LH di lingkungan perusahaan.

Langkah mengaplikasikan K3LH, salah satunya :

• Memberi sarana seragam kerja dan sepatu keselamatan (safety shoes) dan mengharuskan seragam dan sepatu keselamatan itu untuk digunakan oleh semua karyawan yang turut serta dalam produksi, bengkel dan lapangan. Bagi para pekerja yang sedang mencari sepatu safety dengan kualitas premium dan harga sepatu safety terjangkau dapat langsung ditemukan mudah dimana-mana.

• Memasangkan atribut K3LH seperti tulisan yang mengingati karyawan selalu untuk sadar akan keselamatan, kesehatan dan kebersihan di lingkungan perusahaan. Tujuan dari atribut K3LH ini ialah menghindar bahaya atau kekeliruan yang dapat berpengaruh fatal. Tujuan yang lain ialah memerhatikan kebersihan di lingkungan perusahaan, membuat situasi yang lebih bersih dan nyaman.

• Pisahkan sampah organik (contoh : sampah dari tumbuhan dan kertas) dan bukan organik (contoh : sampah dari plastik).

• Mengaplikasikan K3LH dalam proses dan mekanisme kerja. Management perusahaan mengusahakan beberapa pegawainya dengan memberikan panduan mengenai K3LH agar beberapa karyawan pahami pemahaman K3LH dan mengaplikasikannya.

Mengetahui Sepatu Safety Untuk Keselamatan Kerja

Kaki mempunyai peranan yang demikian khusus di kehidupan, dengan anggota tubuh ini kita bisa lakukan apa saja seperti ambil langkah, bekerja dan lainnya sampai kita perlu melindunginya dari beragam bahaya. Satu diantaranya dengan menggunakan sepatu Safety.

Salah satunya Alat Perlindungan Diri (APD) yang berperan untuk jaga keselamatan kerja yakni Safety Shoes atau Sepatu safety. Sepatu ini harus digunakan oleh seorang saat bekerja buat menghindar risiko kecelakaan.

Bukan hanya membuat pelindungan anggota badan karyawan pada ada risiko kecelakaan saja, tapi dengan menggunakan sepatu Safety karyawan semakin lebih bebas bergerak sampai bisa tingkatkan efektifitas dan hasil produksi yang diharap.

Sepatu ini dibuat dari kulit dipadankan dengan metal, pada bagian bawahnya dibuat dari karet yang tebal. Berbahan itu, karyawan akan aman dari beragam kecelakaan pada kakinya. Banyak faedah yang didapat dengan menggunakan sepatu Safety, Karena itu langsung kita baca bersama faedah dari sepatu safety sebagai berikut ini.

Faedah dari Sepatu Safety Untuk Keselamatan Kerja

1. Membuat Pemakai Tidak Tergelincir

Sepatu safety dibuat berbahan karet yang dibuat sebegitu rupa, sampai sepatu ini bisa di utamakan pada permukaan licin. Dengan begitu, dengan menggunakan sepatu safety jadi beberapa karyawan semakin gesit dalam bekerja. Bagi para pekerja yang sedang mencari sepatu safety dengan kualitas premium dan harga sepatu safety terjangkau dapat langsung ditemukan mudah dimana-mana.

2. Membuat perlindungan Kaki dari Cairan Kimia Beresiko

Peranan dari sepatu safety seterusnya yakni membuat perlindungan kaki dari cairan kimia yang beresiko dan benar-benar berefek jika cairan itu berkenaan sisi kulit. Untuk beberapa karyawan di laboratorium, sepatu yang ini jadi sepatu yang harus digunakan.

3. Jaga Kaki dari Benda Panas

Pada bagian atas dan samping sepatu safety bukan hanya dibuat dengan bahan kulit saja, tetapi dibuat berbahan metal yang tebal. Dengan hal itu sepatu ini bisa membuat perlindungan kaki pada beberapa benda yang panas. Beberapa benda yang panas banyak dibuat di ruangan seperti pabrik las listrik, pengendalian lampu dan lainnya.

4. Menahan Kecelakaan Kerja Yang Fatal

Bukan hanya membuat perlindungan telapak kaki saja, Sepatu Safety dapat kurangi risiko kecelakaan kerja fatal seperti keruntuhan beberapa benda berat.

Sepatu safety ini mempunyai kekuatan yang lumayan kuat dalam meredam berat, sampai risiko tulang patah atau permasalahan lainnya bisa diminimalkan.

5. Membuat perlindungan Kaki dari Benda yang tajam dan beresiko

Untuk seseorang yang bekerja di ruangan beresiko, Sepatu Safety ialah salah satu alat perlindungan diri yang perlu digunakan oleh karyawan yang peluang bisa terserang pecahan kaca, besi atau serpihan lainnya yang pasti benar-benar mencelakakan telapak kaki.

Panduan Pilih Sepatu Safety

1. Pilih sepatu berbahan nitrille rubber : bahan nitrile rubber benar-benar pas dipakai untuk medan-medan yang ekstrim.

2. Pilih sepatu safety tugas project dengan kulit asli sapi : Banyak produk yang memakai sepatu safety untuk project tetapi tidak memakai bahan kulit yang berkualitas sehingga kamu harus betul-betul memerhatikan ini.

3. Tentukan sepatu safety dengan mode yang gampang dipakai dan gampang untuk di terlepas : Tidak boleh pilih sepatu safety untuk project dengan mode yang mengggunakan tali karena akan merepotkan Anda bila terjadi suatu hal secara tiba-tiba.

Jadi itu beberapa faedah dari sepatu safety untuk keselamtan kerja. Mudah-mudahan info di atas barusan dapat menolong kamu untuk ketahui peranan dari sepatu safety.

Menyajikan Informasi yang Lebih Dinamis Melalui Website

 

Industri publik perlu berkata informasi baik finansial maupun non finansial buat membantu para investor dan investor potensial dalam pengambilan keputusan berkaitan dengan industri. Bapepam mengatur pengungkapan informasi laporan keuangan tahunan pada perusahaan- industri publik yang listing di Bursa Akibat Indonesia melalui Keputusan Pimpinan Bapepam No: Kep134/ BL/ 2006. Tujuan peraturan ini ialah buat memberikan hak kepada kepada investor dalam memperoleh informasi keuangan yang akurat dan cocok waktu. Oleh karena itu, dikala ini sudah banyak digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile buat membantu mempromosikan industri secara digital.

Di samping kewajiban menyajikan informasi sebagaimana diatur dalam keputusan tersebut, industri publik pula menciptakan kebebasan buat menyajikan informasi yang bersifat sukarela. Salah satu informasi yang bersifat sukarela ialah informasi pertanggung jawaban sosial industri yang dituangkan dalam sustainability reporting. Sustainability reporting ialah pelaporan mengenai kebijakan ekonomi, zona dan sosial, kinerja organisasi serta produknya dalam konteks sustainable development. Dengan demikian sustainability report- ing meliputi pelaporan mengenai ekonomi, zona, dan pengaruh sosial terhadap kinerja organisasi.

Perkembangan teknologi informasi sangat membantu industri buat berkata informasi secara kilat, murah, dan atraktif. Informasi yang disajikan dalam website dapat bersifat statis semacam visi dan misi industri, pimpinan, produk, alamat usaha dan sebagainya, di samping itu melalui website industri dapat menyajikan informasi yang lebih dinamis dan diperbaharui secara berkala semacam informasi tentang keuangan, berita industri( news), topik aktual( highlights), artikel ataupun promosi produk dan jasa industri. Dengan keberadaan sesuatu website industri, nyatanya industri berharap proses publikasi dan komunikasi dengan pihak- pihak terpaut jadi lebih gampang. Di samping itu diharapkan dapat memberikan citra yang baik buat industri sehingga menarik investor. Penyajian informasi baik keuangan maupun informasi pertanggung jawaban sosial industri dengan mengenakan teknologi internet diucap Internet Financial and Sustainability Reporting( IFSR).

Fenomena konsumsi teknologi internet dalam penyajian informasi industri merebak pada 2 dekade terakhir. Banyak industri yang telah mengenakan website buat berkata informasi, hendak tetapi jenis, banyaknya, dan tata cara menyajikan informasi tersebut sangat bermacam- berbagai. Riset- studi atas praktek IFSR tersebut di Indonesia pula belum banyak dicoba. Studi ini menguji determinan IFSR ditinjau dari karakteristik industri. Terlebih, disaat ini sudah banyak industri yang mengenakan digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile buat membuatkan websitenya.

Kelebihan serta Kelemahan System Application and Product

Kelebihan

a. SAP terdiri dari sebagian materi aplikasi yang memiliki keahlian menunjang seluruh transaksi yang butuh dicoba sesuatu industri serta tiap- tiap aplikasi bekerja secara berkaitan satu dengan yang yang lain. Seluruh materi aplikasi di SAP dapat bekerja secara terintegrasi/ tersambung yang satu dengan yang lain.

b. SAP memiliki Netweaver platform, yang mensupport development serta software untuk perusahaan logistik

c. SAP memiliki ABAP( Advance Business Application Programming), business programming language yang memudahkan pengembang buat implementasi business logic.

d. Mempraktikkan balance scorecard. Membuat integrative process chain dari company hingga lebih 3 tingkatan ke hulu supplier serta lebih 3 tingkatan ke hilir distributor. Membuat laporan keuangan konsolidasi dengan multi accounting system, multi currency dan multi- 2 lainnya

e. Menunjang integrasi proses bisnis perusahaan- perusahaan besar.

f. Seluruh data yang tersimpan didalam SAP bisa diakses oleh bagian organisasi yang memerlukan pada dikala diperlukan.

Kamu bisa memakai software untuk perusahaan logistik yang dibuat secara khusus buat memonitor secara langsung ketersediaan barang hingga distribusi produk yang dicoba.

Kelemahan

a. Scope integrasi,

b. Harga license tiap- tiap user SAP yang relatif mahal,

c. Bayaran konsultan yang cukup mahal

d. Kelengkapan informasi entry serta batasan waktunya yang menuntut ketertiban usernya. Dimana dalam mengimplementasikan SAP, industri wajib sediakan SDM yang selaku user serta penanggung jawab atas Change Management Process

Syarat Pengantar CRM

 

Dalam penerapan CRM, industri membutuhkan teknologi informasi pendukung yakni database. Buat Chan( 2003: 59) marketing database ialah sekumpulan data dan informasi pelanggan, yang digunakan buat keperluan pemasaran produk maupun jasa industri.

Sebaliknya buat Alfansi( 2012: 226) database marketing fokus pemasaran masih terjalin pada transaksi pasar, tetapi sudah mengaitkan pertukaran informasi. Manajer pemasaran bergantung pada teknologi informasi dalam bentuk database maupun internet. Dalam Mengenai ini teknologi digunakan buat mengidentifikasi dan membangun database pelanggan dan pelanggan yang potensial. Kebalikannya buat Payne dan Frow( 2005: 173) bagikan tahu apabila dalam CRM harus mendengarkan proses informasi manajemen yang meliputi tempat penyimpanan data( data respository), sistem informasi( IT systems), peralatan analisis( Analytical Tools), aplikasi front office dan back office.

Tempat penyimpanan data buat provider yakni sesuatu kekuatan yang sangat besar buat industri buat mengingat pelanggan. Mengenai tersebut dapat mengintegrasikan gudang data industri secara lebih luas, yang mampu menganalisis data secara relevan. Sehabis itu syarat berarti lain dalam CRM ialah sistem teknologi informasi. Sistem teknologi informasi memusatkan kepada fitur keras komputer yang telah dihubungkan oleh aplikasi dan middleware. Selanjutnya ialah peralatan analisis. Peralatan analisis membolehkan komsumsi gudang data menghasilkan data umum secara efektif.

Syarat lain industri pula harus mempraktikkan teknologi aplikasi front office dan back office buat mendukung segala aktivitas yang berhubungan langsung dengan pelanggan dan mendukung aktivitas internal industri, semacam sumber tenaga manusia, manajemen penggudangan, software untuk perusahaan logistik dan sebagian proses keuangan.

Sebaliknya Buat O‟Brien( 2002: 130) sebagaimana dikutip dalam masing- masing hari Andreani( 2007: 60) dalam penerapan CRM harus memakai teknologi informasi buat menciptakan cross- functional enterprise system yang mengintegrasikan dan mengotomatisasi proses layanan pelanggan dalam bidang penjualan, pemasaran, dan layanan produk/ jasa berkaitan dengan industri. Sistem CRM pula menciptakan IT framework yang menghubungkan segala proses dengan bisnis operasional industri.